Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Imunify, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Imunify é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão para clínicas de vacinação, oferecendo funcionalidades como:

• Sistema de agendamento online
• Controle de estoque de vacinas
• Prontuário digital de pacientes
• Integração com WhatsApp para lembretes automáticos
• Relatórios e analytics
• Gestão de campanhas de vacinação

3. Período de Teste Gratuito

3.1. Oferecemos um período de teste gratuito de 7 (sete) dias para todos os novos usuários.

3.2. Durante o período de teste, você terá acesso completo às funcionalidades do plano contratado.

3.3. Não é necessário fornecer dados de cartão de crédito para iniciar o período de teste.

3.4. Ao final do período de teste, você deverá contratar um plano pago para continuar utilizando a plataforma.

4. Planos e Pagamentos

4.1. Os planos disponíveis e seus respectivos valores estão descritos em nossa página de preços.

4.2. O pagamento é realizado mensalmente, de forma recorrente, via cartão de crédito ou boleto bancário.

4.3. Os valores podem ser reajustados mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

4.4. Em caso de inadimplência, o acesso à plataforma será suspenso até a regularização do pagamento.

5. Cancelamento

5.1. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel administrativo.

5.2. O cancelamento será efetivado ao final do período já pago.

5.3. Não há reembolso proporcional em caso de cancelamento durante o período de vigência.

5.4. Seus dados permanecerão armazenados por 30 (trinta) dias após o cancelamento, podendo ser recuperados caso reative a conta neste período.

6. Responsabilidades do Usuário

6.1. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
• Garantir a veracidade e legalidade das informações inseridas na plataforma
• Cumprir todas as legislações aplicáveis, incluindo LGPD e regulamentações sanitárias
• Realizar backup regular de seus dados
• Não compartilhar sua conta com terceiros não autorizados
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou não autorizados

7. Propriedade Intelectual

7.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma Imunify pertencem exclusivamente a nós.

7.2. Os dados inseridos por você permanecem de sua propriedade, mas você nos concede licença para processá-los conforme necessário para prestação do serviço.

8. Limitações de Responsabilidade

8.1. A plataforma é fornecida "como está", sem garantias expressas ou implícitas.

8.2. Não nos responsabilizamos por:

• Perda de dados causada por ações do usuário
• Interrupções temporárias do serviço para manutenção
• Decisões médicas ou de saúde tomadas com base nas informações da plataforma
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes

9. Segurança e Privacidade

9.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

9.2. O tratamento de dados pessoais está detalhado em nossa Política de Privacidade.

10. Modificações dos Termos

10.1. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.

10.2. Você será notificado sobre alterações significativas por email ou através da plataforma.

10.3. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Suporte Técnico

11.1. Oferecemos suporte técnico através de email e chat durante horário comercial.

11.2. O tempo de resposta varia conforme o plano contratado.

12. Lei Aplicável e Foro

12.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

12.2. Fica eleito o foro da comarca de [SUA CIDADE] para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

• Email: contato@imunify.com.br
• WhatsApp: (00) 00000-0000